Preço psicológico é o preço que termina logo abaixo de um número redondo, como R$ 59,90 em vez de R$ 60,00. A ideia é que o cliente leia primeiro os reais e perceba o produto como mais barato do que a diferença de centavos justificaria.
Como funciona
Finais como ,90 e ,99 são muito usados no varejo. A escolha do final é uma convenção da loja: o importante é ser consistente, para a vitrine não parecer bagunçada e para o cliente comparar produtos com facilidade.
O arredondamento muda de direção conforme o objetivo:
- Para proteger a margem, arredonde para cima. Exemplo ilustrativo: se a conta do seu preço mínimo dá R$ 60,00, o preço mínimo com final ,90 é R$ 60,90. Arredondar para R$ 59,90 deixaria o preço abaixo do limite.
- Para ficar abaixo de um teto, arredonde para baixo. Exemplo ilustrativo: se você quer ficar no máximo 2% acima de um concorrente que cobra R$ 89,90, a conta dá R$ 91,70. O maior preço terminado em ,90 que não passa desse teto é R$ 90,90. R$ 91,90 já passaria.
A diferença parece pequena, mas aplicada a muitos produtos e muitas vendas ela soma.
Por que importa para a sua loja
Um preço calculado pela fórmula quase nunca sai redondo. Se você aplica o número exato, a loja fica com preços como R$ 61,37, que parecem erro de cadastro. Se arredonda sem regra, pode acabar abaixo do preço mínimo ou acima da posição que queria ocupar.
Ter uma regra fixa resolve as duas coisas: os preços ficam com cara de vitrine e as contas continuam valendo.
Como o Meu SmartPrice usa
Por padrão, todos os preços do Meu SmartPrice terminam em ,90, e você pode desligar o arredondamento por categoria para usar centavos exatos. O preço mínimo é arredondado para cima. O preço sugerido para acompanhar o concorrente, e também o sugerido quando há espaço para subir, são arredondados para baixo, para não passar da posição-alvo. Veja as regras em recomendações de preço e a conta completa em como definir o preço mínimo.